SLUIT

Helpcenter

Meest gestelde vragen

  • Hoe werken betalingen via iDEAL?
    De facturen die je verstuurt via Stuurjerekening.nl kunnen direct betaald worden met iDEAL. De mail die wordt verstuurd met de factuur bevat daarvoor een rechtstreekse link. De betaling komt bij ons binnen en wordt zo spoedig mogelijk doorgezet.
  • Er staat [Concept] op de plek van het factuurnummer, waarom niet een factuurnummer?
    Uw factuur krijgt automatisch het volgende nummer. Let op, dat nummer wordt pas aangemaakt zodra u de factuur definitief maakt. Tot die tijd staat er ‘concept’. Dit om te zorgen dat de nummering automatisch opvolgend blijft.
  • Kan ik mijn eigen logo en kleuren gebruiken in de facturen?
    Ja, bij de registratie kun je jouw eigen logo uploaden en je eigen kleuren selecteren. Je kunt dat in het systeem op elk later moment weer aanpassen!
Zoek je vraag

Chat met een medewerker

Er zit tussen 09:00 en 17:30 altijd iemand klaar om al je vragen direct en live te beantwoorden!

Start een gesprek

Stuur ons een bericht

Stuur ons gerust je vraag of opmerking. Ieder bericht wordt uiterlijk de volgende werkdag beantwoord!

Stel je vraag

Help video's

Om het nog makkelijker te maken hebben we enkele video's van de belangrijkste pagina's van Stuurjerekening.nl gemaakt. We hebben video's van de volgende pagina's:

Bekijk video's

Video's

Mijn dashboard

Mijn rekeningenoverzicht

Mijn productenoverzicht

Mijn klantenoverzicht

Een factuur maken